蓼科高原日記

3572 雲の中の我が家

雨　気温：最低 2℃/最高 6℃ 予報どおり終日雨模様になった。土砂降りではないが、断続的に強弱を繰り返しながら降り続いた。一時止んで曇り空になったりもした。ピラタスの丘は雲の中に入ったらしく、窓外はいまもまだ濃霧状態だ。昨日テラスのステイン塗り込みを終わらせておいて大正解だった。 それにしても今日は異例の高温だ。もう１２月になろうかというのに、この気温は１０月の紅葉の盛りの頃のようだ。山を少し下って湖沼部を見ればそこはまだ秋の気配を濃厚に残している。じっさい紅葉だってまだ残っているほどなのだ。 この秋はまだ一度もビーナスラインに積雪を経験していない。道路は全面乾燥路面になっている。僕らは経験上いつやってくるかわからない雪に備えてすでにスタッドレスタイヤに履き替えているけれど、県外からのドライブのお客様は普通タイヤで問題なく走行している状況だ。 里ではまだまだ紅葉の盛りが続いている。 この様子だと、おそらく劇的に季節が変化していきなり大雪が降るなんてことになるのかも知れない。たしか、去年も初雪が大雪で、それが短期間に３度もやってきたのだった。それまでの短い期間に、冬支度を終えなければならない。 今回アウトソーシングを決めた新予約システムの全体像が僕にもようやくつかめてきたので、いろいろとカスタマイズできるようになってきた。プログラムを微調整したり、料金体系を見直したりしてお客様の使いやすさを向上させるようにがんばっている。 もう少し料金体系を単純化しなければいけないと考えているので、若干の見直しがあるかも知れないけれど、値上げはないです。「わかりやすい」ということが最も重要だと考えての見直しです。ホームページの見直しもまったく同じ観点からの再構築に取りかかったばかりです。 みなさまに好感を持って受け入れられると良いのだけれど。

3571 無為徒食

晴れのち雨　気温：最低 - 6℃/最高 6℃ 朝はきれいに晴れたけれど、しだいに曇り空になり、夕方から雨になった。激しいふりではなく、静かな森の雨だ。天気予報に従って、きょうはテラスのステイン塗り込みの残り半分の作業を終わらせた。腰と背中が痛い。前にも書いたけれど、でもペンキ塗りは嫌いではない。 そういえば、ピラタスの丘ペンション村にも達人がたくさんいて、なんでも自分で作っちゃう人がいる。しかし、とりわけ仕上げのペンキ塗りが大好きだという。ペンキ塗りにはなにか特別なものがあるのかも知れない。 そんな達人たちから見たら僕なんぞはひ弱な無為徒食（むいとしょく）の輩（やから）なのだろうなあ。昨今とみにそう思う。４０代の頃は僕だって元気いっぱいだったからそんなことは感じなかったのだけれど、５０を過ぎた頃からだんだんそう感じるようになった。 それはさておき、ホームページの改革は始まったばかりだ。１０数年の蓄積が混沌を生み出しているこのサイトを整理整頓して「構造改革」しなけりゃいけないと思っている。しかし、引っ越しと同じで整理しているとついちょとしたものにはまってしまって（たとえば旧いアルバムとか）、余計な時間がかかってしまう。 そして、「捨てる」ということほど難しいことはない。昔苦労して作ったページを捨てる、力いっぱい書いた文章を捨てる、思い入れのある写真を捨てる。そして新しいなにかを作り出す。そうしなければならない。言葉を尽くして書いた文章を推敲して削りに削るということもしなければならない。 しかしそれは文章への迫害ではなくて、洗練と呼ぶべきなのだろう。無駄のない簡潔でわかりやすい文章。それは時代の要請だ。みんな忙しいのだ。冗長な文章なんて読んでいる暇はないのだ。「行間を読む」なんてのはもう死語なのかも知れない。

3570 新予約システム（３）

晴れ　気温：最低 - 6℃/最高 3℃ 予報がちょうど１日ずれて、雨は明日の夜からになったようだ。きょうご宿泊のお客様にとってもラッキーだった。夕暮れのグラデーションと三日月との対比がまるで絵本の情景のようだった。そこを野生の鹿が駆け抜けて行くのだからこれはもうファンタジーだ。 それはそうと、新予約システムがお客様にどのように受け止められているのか、受け入れられるのかが心配でさまざまな観点からインターフェイスの調整を続けている。反対に、メールのやり取りとかもっとアナログで原始的なコミュニケーションの方がペンションらしさがでるのかなとも思うのだ、正直なところ。 そこらへんのところが僕には見えなくなっている。 今回このシステムを導入した理由は、ご予約前に明朗に料金を提示したい、ご確認いただきたいという思いからだった。また、前日や当日のご予約で、当方からの確認連絡を待てない状況でも自動システムによってその場で予約が完了できるようにしたいと思ったこともある。 お客様から見てそのあたり、どうなのだろう。是非ご意見をお聞かせいただきたい。

3568 温泉入浴券プレゼント

晴れ　気温：最低 - 1℃/最高 5℃ 最低気温が氷点下1℃だなんていうのは信じられない高温だ。僕らが１２年前の１１月末にこの地に移住してきたときには氷点下８℃というのが平均値だったと記憶している。そして１２月にはいるとみるみる気温が下がり毎日氷点下１６℃まで冷えて、最高気温も氷点下の日が４月まで続いたものだ。 １月には氷点下２３℃（一説によると氷点下２９℃を記録した年もあったそうだ）がふつうだった。しかしいまはめったに氷点下２０℃以下になることはない。 ということで今日はとても温かで穏やかな一日だった。夜半には雪が降るという昨日の予報は大きく修正されて、今日明日と晴れの予報に変わっている。晴れれば気温が下がるのが法則だから、明日の朝はぐっと冷え込むだろう。 国道２９９号線は明日麦草峠の手前のゲートが閉じられて、冬期通行止めとなる。これから同様の通行規制が続くのでお出かけの節には事前にチェックすることをおすすめします。 今夜もキューンという野生の鹿の声が森にこだましている。全国的に鹿が増えているそうだけれど蓼科も例外ではない。野生との遭遇機会が増えたことは喜ぶべきことかも知れないが、一方で深刻な食害が起きていることを無視するわけにも行かない。 いまペンション・サンセットにご宿泊されるともれなく「蓼科温泉・小斉の湯の入浴券」をプレゼントしています。おかげさまでお客様の評判は上々で、それならばこの冬いっぱい続けようかと相談しているところです。ちなみにこの入浴券は定価７００円するものですから、どんなにお得かよく考えてみよう・・・。(^^)

3567 新予約システム（２）

晴れのち曇り　気温：最低 - 2℃/最高 6℃ 本日夜から「スキーパック」をはじめすべてのプランがお子様にも対応いたしましたのでご検討よろしくお願いいたします。なお、リフト券は小学生までお付けしますが、お使いになるかどうかわからない未就学児につきましてはリフト券無しの通常宿泊扱いとなっております。 また、２泊以上ご利用のお客様の場合は、２泊とも同じスキー場の「スキーパック」でない限り、１日ずつ別にご予約いただくようお願いいたします。これはシステムの制約で、同じプランで２泊以上を指定すると連日同じプランが適用となるためです。 １日目のみ「スキーパック」利用で、２日目は「通常宿泊」というかたちでのご予約は１度の操作では出来ません。これは「じゃらんnet」などの大手予約サイトでも同様にある制約ですのでご容赦下さいませ。 また、ご覧になって、実際に操作してみてなにかお気づきの点や不都合がございましたらご一報いただけると大変ありがたく存じます。よろしくお願い申し上げます。(^^) さて、今日は冷え込みもさほどきつくなく、日中も穏やかな天気の一日となりました。まさに「晩秋」の趣です。しかし、冬がもうそこまで来ているのも事実で、ある日突然真冬の気候に激変するのが当地の習いです。 To Do リストにしっかりと優先順位をつけて、とにかくひとつひとつ片付けています。終わる前に冬がやってきてしまうのか、間に合うのか、ぎりぎりの攻防といったところです。まあ、子供時代には夏休みの宿題は８月下旬になってからまとめてやっつけるタイプだったので・・・。(^_^;) あ、そうそう、今日初めて氷点下で車を走らせましたが、この間新調したスタッドレスタイヤは低温ではぐっとしっかりした印象に変わりました。グニャグニャしませんね、これは。なるほど、このような気温で評価すべきだったのですね、ウインタータイヤですから。とても良い走行フィーリングでした。 僕がこの冬選択したのはミシュランのラティテュード X-ICE というタイヤです。ウェブでは評価がまっぷたつに割れている間のあるスタッドレスタイヤですが、これからの積雪路面や凍結絵路面での性能を評価していきたいと思っています。まずは、ドライ性能は評判どおりベストに近いと思いました。