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蓼科高原日記が変わります(?)
さて、今日からは私も少しコピーライティングを意識して文章を書いてみようかと思います。ご迷惑かも知れませんが、内容的にはこれまでとなんら変えるつもりはありませんのでおつきあいいただければさいわいです。
ご承知の通り私は信州蓼科高原ピラタスの丘ペンション村にある「ペンション・サンセット」のオーナー(経営者)です。今後はそのことをはっきりと意識しながら、同時に一個人としてこの日記(ブログ)を書いていこうと思います。
これまでは、そのときの感情をぶつけるようなとても個人的な日記として書いてきたので、「反省」をこめて宣言しておこうと思ったのです。
だからといってこれまでの日記が「ちょっと違うんじゃない?」とは考えていません。それはそれ、これはこれです。ふたつとして同じ季節は無く思い思いに移ろっていくように、ひともまた変わっていくものだと思うのです。
旅人もまたそうですよね。みなさんがご旅行なさるときもまた理屈ではないなにかに従って思い思いに移ろっていくのではないでしょうか。それこそが「旅」の本質かも知れません。そしてまた、理屈ではないなにかを感じてペンション・サンセットを選んで下さるお客様に感謝しています。
ペンション・サンセットはお客様に愛される「場所」になりたいのです。
このことは、ようやく私が確信した真実です。
本当によくご利用いただくお客様の言葉をお借りすれば、ペンション・サンセットは「宿」というよりは「場」なのだ、ということかも知れません。お客様ひとりひとりにとってのいろいろな意味での「特別な場所」なのだと思います。
宿選び、特に個人が経営することから「ペンション選び」は当たり外れのリスクが高いと思われているかも知れません。しかし、ホームページやブログなどの情報が豊富になったいま、「はずれくじ」を引くことも少なくなったのではないでしょうか。
正直に言います。
ここ数年ペンション・サンセットを再度ご利用になるお客様(リピーター様)が急増しています。5年前の6人に1人から、いまでは3人に1人になりました。約2倍です。なにが理由なのかまだよくわからないのですが、実際にご宿泊いただいて満足をしていただけているようでとてもうれしく思うと同時に身の引き締まる思いでいます。
この日記(ブログ)をご覧になって「なんだこいつは」とお感じにならなければ、ペンション・サンセットにして正解です。命中率はかなり高いと思います。それはこの数字が示しているとおりです。
ということで、きょうはお知らせと、多少の理屈だけになってしまいました。
明日からまたいつものように、「蓼科高原のいま」をお伝えしていこうと思います。
お楽しみに。
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