蓼科高原日記

3670 概念としてのペンション村なのだ

雨　気温：最低 0℃/最高 3℃ ピラタスの丘ペンション村というのは全体がペンション村として造成されたものではない。そこがディベロッパーが最初から「ペンション村用地」として開発したペンション・ヴィレッジと決定的に異なるところだ。正式に表現するならば、ここは「ピラタスの丘」という名の「別荘地」である。 バブル景気に向かう景況の中で、1600ｍ〜1800ｍの亜高山帯に展開するこの別荘地は開発されたと聞いている。いまから30年前になろうかという昔の話しだ。そこに別荘に混じって思い思いにペンションが建ち始め、やがて様々な実際的な理由から「ピラタスの丘ペンション村」が形成された。 つまりこのペンション村は「概念的」なものなのだ。事実としては広大な別荘地の中に30軒ほどのペンションが営業しているということになる。それぞれの想いを抱いて、あるいは突き動かされてこの地にやってきたオーナーばかりだから、同じようなペンションは１軒も無い。それが最大の特徴かも知れない。 そしてオーナーたちは（配偶者も含めて）みんなピラタスの丘を愛している。この地の豊かな自然を愛している。空を愛し、雲を愛（め）で、山を愛し森を愛している。雪を愛し、新緑を愛し、花を愛し、野鳥や野生の動物たちを愛している。夏の太陽を愛し、秋の紅葉を愛（め）で、再び巡り来る厳寒の冬を愛す。 そりゃ〜人間だから、仲の良いひとそうでもないひとはお互いにあるかも知れない。みんなそれぞれに個性的だから、もちろん良い意味で。だからべったりと仲良しというのはないかもしれないけれど、想いは一緒だから最終的には力を合わせてこの地での暮らしをエンジョイできるようにがんばっている。 個人的には、だからこそ、ピラタスの丘はとても素敵な場所なのだと思っている。これまでの人生でこれほど素晴らしい場所はなかった、少なくとも「観念的」には。 ※写真をクリックすると拡大してご覧いただけます。

3669 シンプルな24Ｈ全自動予約システムへの移行

晴れ　気温：最低 - 1℃/最高 7℃ ３月にはいると何やらにわかに春めいてきて、（梅も桃も桜も咲いていないけれど）ゲレンデも明るく華やいで、お客様もなんだかゆったりのんびり滑っているように見えます。雪はたっぷり１３０センチもありますし、雪質もこの時期としてはずいぶんいいと思います。全コース滑走可能ですよ。(^^)/ ★★★ それはさておき、３月１日から２４Ｈ予約システムをよりシンプルなものに変える予定だと予告しておきながら、いまだに変更ができていません。じっさいにテストランしてみると、現在の予約システムで可能なことができなかったりして、望まれる機能要件を満たせないことがわかったからです。 ユーザーインターフェイスは良いのですが、「プラン予約システム」に特化しているためにお客様に提供すべき情報をこれまでのようには網羅できないのです。 というのも、 （１）ペンションとしての施設・料理・サービスのプレゼンテーション （２）料金・プラン・空室・予約のプレゼンテーション （３）立地・交通アクセス・周辺観光情報のプレゼンテーション という３つのカテゴリーに大分類してしまうのが、最も分かりやすいというのが僕の体験的な理論だからです。このうち（２）の部分をそっくり予約システムの中に入れ込んでしまえるのが現在の予約システムだからです。 移行を検討している「プラン予約システム」ではそこまではできず、プラン一覧から予約するという単機能になっています。したがって入れ込むことのできる情報量も必要最小限になっています。これは困った。 なにしろシステム使用料金が３倍も違うのだからこれはいまのご時世ではとてつもなく大きいのです。できることなら、このシンプルな予約システムに移行したいところです。ユーザーインターフェイスもとてもきれいで見やすいですし。 このようなデータベースを基本とした全自動システムが大切だということは、有名な（たとえばamazon.co,jpなどの）Ｅコマースのサイトを利用してみればすぐにわかる。そこには商品閲覧から購入にいたる確固たる流れとそれをサポートする的確な情報提供があるわけで、それがいかにスムーズで自然な流れになっているかで購買率が変わってくる。宿泊予約システムに関してもそれは同様だと思うわけです。 などということを朝に書いたのだけれど、結局チェックアウトのお客様をお見送りしたあとで作業開始。思い立ったら即取り掛かるというのがポリシーなので・・・。 料金体系を思いっきりシンプルにして、「１泊朝食付宿泊」を基本プランとしました。これはウチがジャパンペンションのフランチャイズだったころの料金体系なので「お里帰り」のような気もしないではないです。ペンション・サンセットのサービスは基本的にジャパンペンション時代となんら変わっていません。 料金も消費税のために端数がつくところをまるめて切り捨てました。そのぶん値下げになっています、細かいところですが。料金に関してはジャパンペンション時代より安くなりましたね。なにせ、企業がいくら儲かっていても、庶民の暮らしはいまだに大デフレ時代が続いていますから。 で、プランは一部を除いて「○○プランにする」というオプションを設けて、それを選択することによって各割引プラン料金になるようにプログラムしました。これはオーダーメイドのプランを作れるということで、お客様の利便性が高まったと思います。 ２食付のご宿泊のお客様はやはり「オプション」から２種類ある夕食プランを選択していただく形になります。お子様料金も思いっきり値下げしましたし、洋室Ａのタイプのお部屋を３名様でご利用いただくと値引きになるようにしました。 １部屋を１名様でご利用になる場合の割増料金はこれまでの３分の１の５００円に値下げ、バストイレ付室割増もこれまでの半額の５００円に値下げしました。５００円の差額で、１部屋３名様ではなく、２部屋３名様でのゆったりとしたご利用ができるようにしました。 ものすごく分かりやすく暗算もしやすい料金体系、プラン料金になったと自負しています。シンプルな予約システムですが、ツボはきっちり押さえていて、ご予約前に料金確認もちゃんとできますし、３部屋までの部屋割り人数配分もできるようになっています。これはけっこう便利だと思います。 ということでいまさっき「シンプルな２４Ｈ全自動予約システム」への移行を完了したところです。 使い心地などご感想をお寄せいただければさいわいです。万一こちらのシステムがダウンした時のためにこれまでのシステムもいつでも稼働できるようにしてあるので、しばらく様子を見て最終的にどちらを採用するか決定したいと思っています。 何かとお騒がせしますがよろしくお願いいたします。(^^ゞ ※今日の写真および図版は（株）ピラタス蓼科ロープウエイの許諾を得て転載しています。 ※画像をクリックすると拡大してご覧いただけます。

3667 3月11日（日）は蓼科冬の感謝デーです

晴れ　気温：最低 - 6℃/最高 5℃ 最高気温がプラス５℃まで上がり、陽射しも強力でまさに３月の気候を感じました。ゲレンデには雪がたっぷりあって、雪質もパウダーなのだけれど気候だけは着実に３月へと変化してきたようです。とは言っても、まだまだ「春スキー」のコンディションではないです。 右の写真はピラタスのテクニカルバーンと人気のモーグルコースです。通常向かって左側に設置されているのですが、今回から向かって右に移設されました。まださほどえぐれていないので、いまちょうど滑り頃になっています。 さて、来週末の３月１１日（日）はピラタス蓼科スノーリゾートの「蓼科冬の感謝デー」です。以前は「スノーカーニバルin蓼科」と呼んでいたサービス・イベントです。バーベキューや豚汁の無料振る舞いなどが好評です。楽しい「親子そり大会」も行われ、毎回大盛況です。シャッターチャンスだらけのこのイベントをお子様と一緒に楽しんでいただければさいわいです。 また、（株）ピラタス蓼科ロープウエイ様の協賛を得て、ピラタスの丘ペンション村による「餅つき会」も催され、お餅も振る舞われますのでお楽しみに。みなさまのお越しを一同楽しみにお待ちしております。(^^)/ ３月１１日（日）は「お昼代不要の楽しい１日」です。お忘れなく、お見逃し無く！ ★★★ おすすめとしてはもうひとつ「スキーこどもの日」があります。これは毎月第３日曜日には小学生のお子様はリフト、ロープウエイがなんと乗車無料なのです。情報通のお客様はこの「子供のリフト代が節約できる特別な日」をちゃんとご存知で、狙いすましてこの日にお越しになっています。これを見逃す手はありません。 再来週の３月１８日（日）ですので、お忘れなく！ 陽射しが暖かく、ゲレンデが光にあふれる３月のピラタス蓼科スノーリゾートとピラタスの丘ペンション村をどうぞご利用下さいませ。 ※今日の写真は（株）ピラタス蓼科ロープウエイの許諾を得て転載しています。 ※写真をクリックすると拡大してご覧いただけます。

3662 報道はいつもワンサイド

晴れ　気温：最低 - 12℃/最高 - 4℃ 信州には雪がたっぷりあるのだ！ 右の写真の通り、雪はたっぷりある。標高が高いことと全県が山岳地という長野県ならではの地形の恩恵で、「ご覧の通り雪はたっぷりあります！ブッシュや岩の露出もゲレンデ内にはありませんっ！これも標高が高いおかげですね♪（2/26のピラタス蓼科スノーリゾートＨＰのコメント）」というのが本当のところなのだ。 ということを確認した上で、全国の（特にキー局）に、「信州を代表して」というとおこがましいので、個人的に抗議したい。 ★★★ 報道はいつもワンサイドというのはいまさらいうまでもないけど、それにしてもこの「暖冬キャンペーン」はいったい誰の差し金なのだろう。「東北ではもうスキー場が雪が無くてクローズが相次ぎ、平年より1ヶ月以上も早くゴルフ場がオープンした」というニュース。それだけで終わり。 日本全国、もうスキー場は雪が無くてクローズです、平年より1ヶ月以上も早くゴルフ場がオープンしています。 さらっと見ると、そんなふうに聞こえてしまう、このぼくでさえそうなのだ。いわんや一般の視聴者は言わずもがなだ。ああ、もうスキーシーズンは終わりかあ、と思うに違いない。重要な後ろ半分が欠落しているのだ。 信州ではたっぷりの積雪でスキーシーズンたけなわです、「春スキー」はまだ先です。 という「事実」が隠蔽されている。あるいは「意図的に報道されない」というこの状況はいったい何なのだろう。それも天下の「公共放送」であるＮＨＫが、それをやっている。どこに報道の公平性があるのだろうか。これは「全国放送」なのだ。 一般庶民を裁判に引っ張り出してまでその出自にいまや大いなる疑義のある「視聴料」を取り立てようとしている、「あの」ＮＨＫがそのようなキャンペーンを張っているのは許せない。こんなことをやっているようでは「放送の押し売り」を生業としている「公共放送」の存在理由なんて無いじゃん。 ことかように文字通り、報道は「話半分」でしかない現実を改めて思い知らされる。あらゆるビジネス同様、報道も「結果がすべて」なのだ。そこに至るまでのプロセスは一切評価されない。最近どうもそのあたりを勘違いしている報道機関や報道関係者が多いように感じるのはぼくだけなのだろうか。 その点については、志とは関係なく、結果として、民放も「公共放送」も「自称ジャーナリスト」も変わるところがない。 ※今日の写真は（株）ピラタス蓼科ロープウエイの許諾を得て転載しています。

3661 ピラタスは積雪120センチ全面滑走OK

晴れ　気温：最低 - 11℃/最高 - 4℃ とても寒く感じたら、今朝は氷点下11℃まで冷え込んでいた。以前だったらこんな気温は暖かい方だったのだけれど、暖冬つづきですっかり身体がヤワになってしまったようだ。ここで「寒い」というのは氷点下13℃以下なのだ。じっさい、その気温になると北海道でいうところの「しばれる」という感覚がしてくる。ぎゅっと脚やからだが締め付けられるような寒気なのだ。 そんな感覚からもずいぶん遠ざかってしまった昨今の冬ではある。氷点下3℃以下では手袋無しでは耐え難かったのだ最近では氷点下8℃でも素手で犬の散歩に出かけたりするようになった。これは身体が変化適応したのかそれとも冷え込みの質が変わってしのぎやすくなったのか、よくわからない。 いずれにしても今年はいまだにピラタスの丘では氷点下20℃を記録していない。数年前まではそんなことは「ありえない」ことだった。やはり気象異常は本物なのだ。暖冬異変はもはや「異変」ではなくて、日常となりつつあるのだ。 まだ2月だというのに陽光は3月下旬を思わせる強い熱線を浴びせかける。気温は平年の2月とかわらないのに。陽射しのある間は3月のように暖かく感じる。氷点下でも熱線が到達すれば雪は地面に接している部分から溶け始める。それが一見しての雪の少なさの理由だ。 しかしゲレンデは一面に藁を敷き詰めて断熱しつくられているから、ピラタスの丘に比べて遙かに雪が多いし、雪が溶けているという印象はほとんど無い。特にロープウエイ山頂駅からのコースでは1月なみに感触の良いパウダースノーを満喫できるのでご心配なく。 それにつけてもブログを書き始めてまず必要を感じたのは、普段撮影に使っている1眼レフデジカメだけでは機動力不足なので、ネックストラップで常に首からぶら下げて歩き回ることの出来るコンパクトデジタルカメラが等しても欲しいということだ。ものを見る視点が1眼レフとはまた異なってくるところも面白いしね。 この春の新機種が一斉に発表発売になって、値の下がった旧機種をねらっているのだけれど、帯に短したすきに長しで、なかなか機種が決まらない。まあ、スナップショットがメイン名のだらかそんなにこだわらずに使いやすいものを選べばいいのだろうけれど。 ピラタス蓼科スノーリゾートの褐藻可能コースの図を掲載しますが、全コース全エリア滑走可能です。積雪も120センチと平年以上の積雪となっています。信州に関しては「雪不足」はまったくありませんので安心してお越し下さいね。 ※今日の写真と図版は（株）ピラタス蓼科ロープウエイの許諾を得て転載しています。